地址背后藏著什么玄機?敬亭山路18號這個坐標,左手邊是宣城高鐵南站,右手邊是寧宣城際鐵路站點。坐高鐵到合肥只要40分鐘,開車去南京也不超過2小時。更關(guān)鍵的是,這里距離宣城機場直線距離僅8公里,大型設(shè)備運輸完全不用繞道。去年有家蘇州的汽車配件廠,就是通過這個交通優(yōu)勢,把價值800萬的數(shù)控機床次日達。
園區(qū)藏著哪些硬核設(shè)備?主廠房里常年停著30多臺進口機床,德國通快激光切割機、日本發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)、瑞士GF加工方案設(shè)備一應(yīng)俱全。最讓人眼前一亮的是那臺價值2800萬的五軸聯(lián)動加工中心,能同時加工航空發(fā)動機葉片和精密齒輪箱。去年為合肥蔚來汽車配套的傳動軸,就是在這臺設(shè)備上完成0.005毫米級精度的加工。
交通接駁有多方便?園區(qū)正門有7路公交直達,每天早中晚三班次。如果開車來的話,東門有300個免費停車位,西門還有20個地庫車位。去年有位浙江客戶帶著改裝車來提貨,發(fā)現(xiàn)東門臨時停車場能放下3米高的設(shè)備運輸車,直接省了500塊停車費。
周邊配套藏著哪些秘密?往北步行800米就是敬亭山生態(tài)公園,東南方向500米是宣城汽車城。去年有家做機床配套的流體公司,就是在這里租到50平米的廠房,專門做數(shù)控機床冷卻液研發(fā)。更絕的是園區(qū)里的共享實驗室,機械工程師可以免費使用3D打印機和激光焊接機,去年就孵化出4家初創(chuàng)企業(yè)。
服務(wù)模式有什么新變化?現(xiàn)在他們搞"機床管家"服務(wù),客戶買設(shè)備時能選3年全包套餐。去年有家食品機械廠簽了5臺設(shè)備的5年服務(wù)協(xié)議,每年節(jié)省維護成本12萬。更貼心的是24小時應(yīng)急響應(yīng),去年冬天有家客戶設(shè)備突發(fā)故障,工程師1小時就帶著備用配件到現(xiàn)場,保住了200萬的訂單。
設(shè)備選型要注意哪些門道?技術(shù)總監(jiān)王工分享過真實案例:有家做醫(yī)療器械的客戶,最初選了日本某品牌五軸機床,結(jié)果加工精度達不到要求。后來改用國產(chǎn)高精度的方案,不僅價格便宜40%,交付周期還縮短了2個月?,F(xiàn)在他們有個"三查三問"服務(wù),查技術(shù)參數(shù)、查交貨記錄、查售后網(wǎng)絡(luò),問適配性、問穩(wěn)定性、問擴展性。
物流運輸有什么特別講究?去年有家做風(fēng)電葉片的客戶,要求機床必須整體運輸。物流部專門開發(fā)了"機床護航"方案,用20噸級平板車配合液壓支腿,去年成功運輸了3臺8米長的機床。更厲害的是他們自建的5G調(diào)度系統(tǒng),能實時監(jiān)控運輸車輛位置,去年因此避免了2次設(shè)備延誤。
客戶評價藏著哪些細節(jié)?在園區(qū)服務(wù)大廳墻上,貼著237家客戶的手寫感謝信。某光伏企業(yè)采購經(jīng)理提到,設(shè)備到貨時發(fā)現(xiàn)液壓系統(tǒng)有細微滲漏,客服人員當(dāng)天就帶著配件上門維修,比承諾時間早了8小時。這種"問題不過夜"的服務(wù),讓這家客戶今年又追加了兩臺設(shè)備訂單。
未來規(guī)劃藏著哪些亮點?園區(qū)西邊正在建二期工程,規(guī)劃新增智能倉儲中心和檢測實驗室。去年有家做機床改造的科技公司,就是通過二期提供的工業(yè)機器人測試平臺,研發(fā)出精度提升15%的改造方案。更值得期待的是他們與安徽工程大學(xué)合作的"產(chǎn)學(xué)研基地",今年計劃培養(yǎng)200名數(shù)控技術(shù)人才。
從敬亭山路18號出發(fā),這個占地3.2萬平米的產(chǎn)業(yè)園區(qū),正在用硬核設(shè)備和服務(wù)重塑宣城制造業(yè)的版圖。當(dāng)高鐵速度遇上機床精度,當(dāng)生態(tài)公園毗鄰工業(yè)基地,宣城專用機床中心正在書寫"智造+生態(tài)"的新篇章。下次再有人問起地址,不妨直接帶他到敬亭山路18號,看看那些藏在機床里的中國智造。
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